Un buen servicio ya no basta: Cuatro principios del servicio excepcional al cliente
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TextLanguage: Spanish Publication details: Bogota, Colombia : Editorial Norma, 1995Description: 333pISBN: - 958-04-3244-9
- 658.8 B534b
| Item type | Home library | Collection | Shelving location | Call number | Materials specified | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | |
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| Libro | Biblioteca Pedro Francisco Bonó | Colección General | Depósito general - 3er. Piso | 658.8 B534b (Browse shelf(Opens below)) | Ej.1 | Available | Bogota : Editorial Norma, 1995 (ISBN:958-04-3244-9, . ed, 333 páginas) | 20110062 |
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